인사담당자 79%, “그 직원 괜히 뽑았어~ 괜히 채용했어~”

인사담당자 10명 중 8명은 채용 후 괜히 뽑았다고 생각하는 직원이 있는 것으로 조사되었다.

온라인 취업사이트 사람인(www.saramin.co.kr 대표 이정근)이 기업 인사담당자 491명을 대상으로 “채용 후 괜히 뽑았다고 생각하는 직원이 있습니까?”라는 설문을 진행한 결과, 78.8%가 ‘있다’라고 응답했다.

신입직원 중 후회한 유형은 ‘열정은 없고, 편한 일만 하려는 유형’(45%, 복수응답)이 가장 많았다. 다음으로 ▲ ‘가르쳐도 이해력이 떨어지는 유형’(44.7%), ▲ ‘스펙만 좋고, 실무능력이 떨어지는 유형’(39%), ▲ ‘말만 하고, 행동하지 않는 유형’(38.8%), ▲ ‘회사 내 예의범절을 전혀 모르는 유형’(38.2%), ▲ ‘본인만 아는 이기적인 유형’(28.7%) 등의 순이었다.

경력직원의 경우는 ‘경력에 비해 성과가 떨어지는 유형’(48.6%, 복수응답)을 첫 번째로 꼽았다. 이 외에도 ▲ ‘열정은 없고, 편한 일만 하려는 유형’(36.7%), ▲ ‘말만 하고, 행동하지 않는 유형’(34.1%), ▲ ‘전 직장의 장점과 계속 비교하는 유형’(28.4%), ▲ ‘본인만 아는 이기적인 유형’(24.5%), ▲ ‘전 직장 프로세스만 고집하는 유형’(20.7%) 등이 있었다.

전체 직원 중 이들이 차지하는 비중은 ‘10% 이하’(64.9%), ‘20%’(22.5%), ‘30%’(8.5%), ‘50%’(1.8%) 등의 순으로 평균 16%로 집계되었다.

채용을 후회한 직원을 어떻게 했는지 묻는 질문에는 40.1%(복수응답)가 ‘상담을 통해 개선토록 했다’라고 답했다. 이어 ‘주의를 줬다’(38%), ‘인사고과를 낮게 평가했다’(21.2%), ‘권고사직 시켰다’(20.7%), ‘개선의 여지가 없는지 지켜만 보았다’(19.4%) 등의 의견이 있었다.

직원 채용 시 잘못된 선택을 한 이유로는 ‘면접에서 지원자의 말만 믿어서’(31.8%)가 1위를 차지했다. 계속해서 ‘심층면접을 진행하지 않아서’(18.6%), ‘개인적으로 인재채용 스킬이 부족해서’(15%), ‘스펙만 보고 평가했기 때문에’(14.7%), ‘평판조회를 실시하지 않아서’(7.2%) 등이 뒤를 이었다.

한편, 채용 후 잘 뽑았다고 생각하는 신입직원은 ‘언제나 성실한 유형’(58.9%, 복수응답)을 1위로 꼽았다. 이어 ▲ ‘책임감이 강한 유형’(56.8%), ▲ ‘조직 융화력이 뛰어난 유형’(43.8%), ▲ ‘궂은일도 나서서 해결하는 유형’(36.7%), ▲ ‘새로운 일에 항상 도전하는 유형’(24.4%), ▲ ‘애사심이 높은 유형’(23.4%) 등이 있었다.

경력사원의 경우는 ‘책임감이 강한 유형’(53.4%, 복수응답)을 첫 번째로 선택했다. 다음으로 ▲ ‘조직 융화력이 뛰어난 유형’(44.8%), ▲ ‘성과가 뛰어난 유형’(40.9%), ▲ ‘언제나 성실한 유형’(36.5%), ▲ ‘위기대처능력이 뛰어난 유형’(28.5%), ▲ ‘멀티플레이어 유형’(26.5%), ▲ ‘궂은일도 나서서 해결하는 유형’(25.7%) 등의 순으로 나타났다.