이번 사명 변경은 넥슨 및 넥슨 관계사와의 브랜드 시너지를 높이고, 사용자 편익과 고객 커뮤니케이션을 중시하는 온라인 게임 CS(Customer Service)의 비즈니스 속성을 보다< /SPAN> 명확히 드러내고자 하는 취지에서 비롯했다.
넥슨 네트웍스의 정일영 대표는 “많은 사람들이 편안하고 즐겁게 넥슨의 게임을 즐길 수 있도록, 소비자가 만족할 만한 탄탄한 고객 서비스 네트워크를 만들어가겠다”고 말했다.
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